Ciao e benvenuto nel Pronto Intervento Informatico

Sei su questo sito perché hai un problema informatico hardware o software o perché sei scontento del tuo tecnico informatico che non ti risponde mai, e non ti risolve i problemi, e stai cercando una soluzione veloce e professionale.

Questo è il Pronto Intervento Informatico, dove trovi risposte veloci fornite da tecnici preparati, e non da sistemi automatici che gestiscono i ticket o segretarie o  commerciali travestiti da tecnici che ti fanno perdere tempo. 

Il nostro cavallo di battaglia è Asistenza Informatica Immediata.

Ci presentiamo

Luca Milan - Assistenza Informatica Aziende Rovigo

Sono Milan Luca, responsabile di Assistenza Informatica e da oltre trenta anni assieme al mio team fornisco assistenza hardware e software immediata a professionisti ed aziende.

L’assistenza Informatica per aziende previene tutta una serie di problemi come la perdita di dati per attacchi informatici, spreco di tempo per malfunzionamento del sistema informativo, violazione delle norme GDPR, prevenzione di possibili incidenti causati da un dipendete…

Ma quali sono le prime mosse a cui devi pensare per la sicurezza della tua azienda? Ecco un primo elenco di azioni da eseguire per assicurarti di star facendo la tua parte:

Assistenza Informatica per Aziende:

Aggiorna il tuo sistema operativo

Vengono messi in circolazioni continuamente nuovi malware che minacciano il tuo computer, il sistema operativo e i programmi installati.

Il primo passo è aggiornare il tuo sistema operativo. Nuove versioni dei sistemi operativi vengono rilasciate regolarmente per eliminare i bug, incorporare miglioramenti della sicurezza e migliorare la compatibilità software e hardware.

Se il tuo computer ti avvisa della disponibilità di aggiornamenti di sistema, non ignorarlo.

Prima di aggiornare il sistema operativo, esegui il backup di tutti i dati e verifica che l’hardware sia compatibile agli aggiornamenti prima di installarli.

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti di Windows, vai su:

Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza> Windows Update, quindi seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti.

È possibile trovare ulteriori informazioni sul sito Web di Microsoft.

Invece, per i computer Apple gli aggiornamenti di sistema si trovano nel loro sito Web in Download del supporto Apple. Per una cronologia degli aggiornamenti dal 2003 in poi, visita Apple Security Updates.

Per impostare la frequenza di controllo degli aggiornamenti Apple, vai al menu principale Apple > Preferenze di Sistema> Aggiornamento software.

Installa un Antivirus

È necessario proteggere il computer dai virus. Esistono degli Antivirus gratuiti come AVG, ma il mio consiglio è quello di farti suggerire da un Tecnico Informatico che conosca la tua azienda per farti suggerire la soluzione più adatta alle tue esigenze, perché i prezzi possono variare a seconda del numero di dispositivi e delle tue necessità.

Automatizza gli aggiornamenti importanti

Se fai seguire la tua azienda da un Tecnico Informatico, non dovrai preoccuparti di questo punto, ma se decidi di gestire da solo il tuo IT, potresti voler dare la priorità agli aggiornamenti e temporizzarli in modo che non interferiscano con il tuo programma di lavoro. Oltre al sistema operativo e al software antivirus, ecco un elenco di aggiornamenti da automatizzare:

Durante la revisione e la gestione degli aggiornamenti critici, rimuovi qualsiasi programma obsoleto perché rappresenta un potenziale anello debole nella sicurezza del tuo ufficio; il software che non è più supportato crea gravi vulnerabilità.

Utilizzare password sicure

Le password più sicure sono lunghe, includono caratteri speciali, non si ripetono tra gli account e non contengono informazioni personali.

Qui puoi trovare tutte le indicazioni per creare le tue password sicure.

Inoltre ti ricordo queste pratiche essenziali:

Esistono diverse soluzioni di gestione delle password che possono aiutarti a generare e gestire password sicure per i tuoi account online.

Abilita l’autenticazione a più fattori

Oltre a sviluppare password complesse, è necessario abilitare l’autenticazione a più fattori ogni volta che viene offerta, dando la priorità alle cassette postali e agli account finanziari.

L’autenticazione a più fattori è un ulteriore livello di sicurezza che richiede non solo una password e un nome utente, ma anche qualcosa che solo quell’utente ha su di loro, come un’informazione che solo loro dovrebbero conoscere o avere immediatamente a portata di mano.

Vale la pena fornire una seconda credenziale, come il numero di cellulare o un account di posta elettronica alternativo, per una maggiore protezione.

Utilizza anche i backup cloud

Il backup dei file online o su server cloud è il processo di archiviazione dei contenuti del disco rigido del computer, come documenti importanti e file multimediali, tramite Internet utilizzando un servizio di backup online di terze parti.

Se il tuo disco rigido si blocca, il tuo PC o laptop viene rubato o danneggiato, cancelli accidentalmente informazioni importanti dal tuo computer o perdi in altro modo l’accesso a file importanti, i servizi di backup online ti danno la possibilità di ripristinare qualsiasi informazione persa.

Per questo è buona cosa avere in contemporanea sia i file salvati localmente, sia attraverso un Backup Cloud.

Se la tua azienda perde tutti i dati, non sarà più in grado di contattare clienti, i fornitori, tracciare i pagamenti e qualsiasi altra cosa.

Leggi come questa azienda si è difesa utilizzando i backup => leggi l’articolo.

Valuta di delegare l’assistenza informatica ad un tecnico esterno

Come si ha un responsabile che si prende cura dei conti dell’azienda, così è una buona regola avere un tecnico che si occupi della gestione del sistema informativo aziendale per prevenire gli eventuali problemi.

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