Ultimamente molti clienti mi hanno segnalato un problema con la stampante. Questo è dovuto dall’ultimo aggiornamento di Windows 10.
Puoi avere questo problema sia su diversi computer che su diverse modelli di stampante, ma fortunatamente la soluzione è abbastanza semplice.
Cosa troverai in questo articolo:
Come risolvere il problema alla stampante con Windows 10
Ci sono 2 strade che puoi prendere a seconda della tua versione di Windows 10.
Problema alla stampante con Windows 10 versione: 1909 – 1903 – 1908 – 1803
Per queste versioni Windows 10 si è già mossa per mettere a disposizione aggiornamenti correttivi.
Ti metto i link per il download a seconda della tua versione:
Piano piano, dovrebbe arrivare un aggiornamento correttivo per ogni versione di Windows, quindi ci aspettiamo che questa lista verrà aggiornata.
Problema alla stampante con Windows 10 versione: 2004 – 1709 – 1703 – 1607 – 1507
Anche in questo caso la soluzione è abbastanza semplice. Infatti basterà tornare alla precedente versione di Windows.
Per farlo devi andare su: Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update > Visualizza cronologia degli aggiornamenti > Disinstalla un aggiornamento. Nella finestra che compare basta selezionare il codice qui sopra e cliccare il pulsante Disinstalla in alto.
Come verificare la propria versione di Windows 10
Se non sai qual è la tua versione allora puoi andare su: Impostazioni > Sistema > Informazioni sul sistema e su clicca su Specifiche Windows
Vai su Impostazioni
Sistema
Informazioni sul Sistema
Qui trovi la versione di Windows in corrispondenza a questa voce:
In base al numero che hai lì devi adottare una o l’altra soluzione.
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