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Salvataggio dati Aziendali

Quanto costa alla tua azienda un’ora di inattività a causa di un problema al sistema informatico?

Calcolo tempo di inattività

Calcolo tempo di inattività

Il tempo di inattività ostacola la produttività dell’azienda e per questo devono essere eliminato.

Infatti, la tecnologia si sta facendo sempre più largo all’interno delle nostre aziende, siamo arrivati al punto da esserne quasi totalmente dipendenti, ma quali sono le conseguenze se ad un certo punto smettesse di funzionare?

Questa situazione è chiamata “Tempo di Inattività” e potremmo definirla meglio come:

Un periodo durante il quale un’apparecchiatura o una macchina non è in funzione o non può funzionare. Può essere dovuto ad un guasto tecnico, manutenzione o mancanza di materie prime, manodopera o energia.

In questo articolo ci occuperemmo di Tempo di Inattività legato alle infrastrutture informatiche come la perdita della connessione internet, i problemi con il server, hardware o software che smettono di funzionare, un attacco Malware o un’interruzione di corrente.

Perché quando la componente IT si blocca, l’intera azienda si blocca.

Quanto costa alla tua azienda un’ora di inattività a causa di un problema al sistema informatico?

Troppe aziende accettano i Tempi di Inattività come fossero inevitabili, come se fosse un normale difetto della tecnologia bloccarsi ogni tanto. Ma non deve essere così!

Se la tua azienda tende a bloccarsi per problemi informatici, c’è qualcosa da risolvere nella gestione delle infrastrutture.

Questo perché coinvolgono molte aree della tua azienda.

Profitti

Ogni ora che perdi per colpa dei tuoi tuoi sistemi IT, è un’ora persa per i profitti della tua azienda.

Per capire quanto denaro perde la tua azienda da una sola ora di inattività, puoi utilizzare il calcolo che ho messo a fine articolo.

Danni alla reputazione e fedeltà dei clienti

Può essere difficile misurare in denaro la perdita di reputazione, ma ricorda che i problemi tecnici influenzeranno la percezione del tuo marchio da parte dei tuoi clienti.

Anche una cosa semplice, come il sito web non funzionante, può danneggiare l’opinione della tua attività e risultare poco professionale.

Alla lunga, questi piccoli ritardi, metteranno a dura la prova la relazione dei tuoi clienti con la tua azienda che potrebbero trovarsi quasi obbligati a rivolgersi ad un tuo concorrente.

Produttività

Questo costo nascosto, spesso non viene considerano dalle aziende.

Se i tuoi strumenti si bloccano, il tuo personale non può lavorare, quindi oltre al mancato guadagno devi considerare il costo del tuo personale. Dato che nessuno dei tuoi dipendenti è in grado di lavorare, li paghi per non fare nulla.

Uno studio stima che le aziende subiscono due gravi interruzioni di Internet all’anno per una media di 16 ore di inattività. Questo vuol dire davvero tanto in termini di economici e fa riferimento solo alle interruzioni di Internet.

I tempi di inattività infatti comprendono ogni minimo ritardo che subisci a causa di una qualsiasi tipo di inefficienza tecnica. Considera ad esempio quante volte al giorno uno dei tuoi dipendenti viene interrotto a causa del blocco dei computer, interruzioni del sistema o perdita di connessione.

Calcolo della perdita all’ora

Quanto costano i tempi di inattività alla tua azienda? Utilizza questo calcolo per scoprirlo.

Tieni presente però che alcuni costi nascosti non possono essere calcolati con precisione, come i danni di reputazione e la perdita di dati.

Ecco come calcolare le perdite all’ora a causa di un problema informatico. Prendi le tue entrate annuali e dividile per i giorni lavorativi e ore di lavoro.

Ti faccio un esempio con una piccola attività:

Entrate Annuali: 300.000€

Giorni lavorativi all’anno: 336

Ore di lavoro al giorno: 7.5

Entrate totali perse all’ora: 119,05€

Questo lo devi sommare al costo dei dipendenti:

Numero di dipendenti moltiplicato per lo stipendio medio orario e per le ore di inattività:

Numero di dipendenti: 5

Stipendio medio lordo all’ora: 10

Totale costo del personale mentre NON poteva lavorare: 50,00€

Somma i due costi e moltiplicalo per 16 ore (il numero di ore perse mediamente all’anno solo per i problemi di rete) :

Entrate perse all’ora: 119,05€

Costo dei dipendenti: 50€

Totale costo di inattività: 2704,76€

Una piccola attività media perde 2700€ all’anno solo di tempo di inattività, senza contare i piccoli rallentamenti quotidiani, la perdita d’immagine per la tua azienda, il tempo e il costo per il recupero di eventuali dati persi.

Tutto questo solo perché spesso si preferisce il semplice “abbiamo sempre fatto così…” e non si aggiornano i sistemi.

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